RODO

Cel i zakres

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z naszego sklepu internetowego. Dotyczy on wszystkich działań związanych z obsługą zamówień oraz funkcjonowaniem naszej platformy internetowej.

Rodzaje zbieranych danych osobowych

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną:

• Imię i nazwisko

• Adres dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Informacje o płatnościach (dane rozliczeniowe)

• Dane techniczne (takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki) zbierane automatycznie podczas wizyty na naszej stronie

Legalność przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach:

• Niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówień na kwiaty sztuczne)

• Wypełnienie obowiązków prawnych (takich jak kwestie podatkowe i księgowe)

• Nasz prawnie uzasadniony interes (zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz obsługa zapytań użytkowników)

• Zgoda użytkownika (w przypadkach, gdy jest wymagana)

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii

• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

• Prawo do przenoszenia danych

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

• Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych

Retencja danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do obsługi zamówień, rozpatrywania ewentualnych roszczeń oraz spełnienia wymogów rachunkowych i podatkowych.

Przekazywanie i ujawnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w działaniu sklepu internetowego:

• Operatorom płatności (w celu realizacji transakcji)

• Firmom kurierskim i doręczycielom (w celu dostarczenia zamówionych kwiatów sztucznych)

• Dostawcom usług hostingowych oraz wsparcia IT
  Dane te nie są udostępniane osobom nieuprawnionym ani nie są wykorzystywane do celów innych niż wyżej wymienione.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Transmisja danych na naszej stronie internetowej jest zabezpieczona protokołem SSL.

Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procesach lub wymaganiach. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres: 44375 McKay Way, Callaway, MD 20620, United States
Telefon: +1 (516) 315-0581
E-mail: support@velmontae.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)